Tencent Cloudの販売・契約
Tencent Cloudの利用を検討している方へ。RHEMS Japanでは、用途や希望する構成を伺い、販売対象と契約条件を確認します。新規導入と既存環境の相談を分けてお聞かせください。
利用する地域と構成を伝える
利用者のいる地域、希望リージョン、採用を検討しているサービスが確認の出発点です。複数地域で利用する場合は、データの配置や通信経路の要件も整理してください。希望するサービス・地域の取り扱い可否は個別に確認します。
アカウントと請求の条件を確かめる
既にTencent Cloudを利用している場合は、現在の契約形態と変更したい内容をお知らせください。既存アカウントの扱い、契約主体、請求通貨、支払い方法を確認します。割引条件や解約・移管の扱いも、契約前の確認事項です。
稼働後の相談先を整理する
販売契約に含まれるサポートと、サーバの保守運用は範囲を分けて確認します。高負荷への備えやセキュリティを相談したい場合は、構成の概要と現在の課題をお知らせください。運用対象、連絡経路、対応時間は依頼内容に応じて確認します。