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個人情報の取扱いについて

【個人情報の利用目的等に関して】
 個人情報の種別   利用目的   開示区分 
 お問い合わせを頂いた方の情報   お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内   開示 
 お取引先情報   お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等   開示 
 採用候補者・応募者の方に関する情報   採用選考、連絡   開示 
 社員情報   人事、総務などの雇用管理   開示 
 サービス利用者情報   サービスに関する問合せ対応、サービス提供、連絡等のため   開示 
 取引先から委託されたデータ   受託した業務の遂行およびその契約履行のため   非開示 

【保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して】
 基本方針の策定   当社 Web サイトにて個人情報保護方針を公表しております。 
 規律の整備   取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております。 
 組織的安全管理措置   定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております。 
 人的安全管理措置   従業者から秘密保持に関する誓約を取得、および、従業者への定期的な教育を実施しております。 
 物理的安全管理措置   個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております。 
 技術的安全管理措置   外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております。 
 外的環境の把握   個人情報等についてクラウドサービスを利用して保管しております。 
当社は、当該クラウドサービスが適切なアクセス制御を行っていることを確認の上、これらの国、地域における個人情報保護制度も把握するように努めております。 

【開示等の請求手続きに関して】
当社がご本人又はその代理人から、当社が保有する保有個人データに関して、ご本人又はその代理人からの、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供の記録(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続き方法は、下記のとおりです。
1. 開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送等によりご提出ください。
郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
2. 開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入ください。
3. 本人確認
当社は開示等請求者の本人確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住⺠票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
4. 代理人による開示等のご請求
開示等のご請求を代理人に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
(1)代理人本人であることを確認するための書類(コピー)
運転免許証、住⺠票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(2)委任状(ご本人により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人と の関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
5. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500 円(税込み)の手数料をいただきます。
手数料のお支払いは、銀行振込みにて500円(税込み)をお振込みください。
※ご本人確認の際、振込先口座情報をお伝えします。
※振込手数料はご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、または、お振込の確認が出来ない場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
6. 開示等のご請求に対する回答方法
ご請求者よりいただきました方法(メール、FAX、郵送)により、ご回答いたします。
ご不明な点および当社が保有する個人データに関する苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
【個人情報問合せ窓口】
 株式会社 RHEMS Japan 
 住所 : 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN30F 
 電話 : 03-6823-4117 
 電子メール : inquiry@rhems-japan.co.jp 
 個人情報保護管理者 : 松本 裕明 
制定 : 2014年2月3日
改訂 : 2022年11月1日
株式会社RHEMS Japan
代表取締役 佐藤 マイベルゲン 玲